Allgemeine Geschäftsbedingungen - Lehner Mineralien - Schweizer Bergkristalle, Rauchquarze und weitere alpine Mineralien

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Art. 1     Geltungsbereich und Vertragsabschluss
1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Webseite www.lehner-mineralien.ch abgeschlossenen Kaufverträge zwischen Privatkunden oder Unternehmen (nachfolgend als "Käufer" bezeichnet) und Reto Balmer (nachfolgend als "Anbieter" bezeichnet).
2 Die Bestellung gilt als verbindlicher Antrag zum Abschluss eines Kaufvertrages. 
3 Alle in diesem Onlineshop aufgeführten Artikel sind blosse Einladungen zur Offertstellung und keine rechtlich bindenden Angebote. Der Anbieter behält sich insbesondere das Recht vor, die hier angebotenen Artikel auf anderen Märkten (Messen, Onlineshops, Privatkunden, etc.) anzubieten und der zeitlich zuerst erfolgten Bestellung den Vorzug zu geben.
4 Im Falle eines unbeabsichtigten inhaltlichen Widerspruchs zwischen den deutschsprachigen AGB's und ihrer englischsprachigen Übersetzung ("GTC") gehen immer erstere vor.

Art. 2     Preise und Sonderangebote
1 Die Preise werden in CHF, EUR, USD und GBP angegeben, wobei CHF die Standardwährung ist. Die Mehrwertsteuer wird gemäss Art. 17 Abs. 2 MWStV nicht erhoben. Versandkosten werden extra verrechnet.
2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Käufer gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
3 Reduziert der Anbieter vor der Lieferung seine Preise, so gelten die herabgesetzten Preise auch für Bestellungen, die vorher eingetroffen sind, und zwar auch dann, wenn der Vertrag noch nicht bestätigt wurde. Der Preis reduziert sich entsprechend. Wenn der Anbieter nachträglich die Preise erhöht, gilt aber der niedrigere Preis am Bestellungsdatum, und zwar ebenfalls wenn der Vertrag noch nicht bestätigt wurde.
4 Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte (Preisnachlässe) sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

Art. 3     Lieferbedingungen
1 Der Anbieter liefert in alle Länder weltweit. Der Versand erfolgt innerhalb von einem Werktag nach Zahlungseingang vom Geschäftsdomizil des Anbieters aus (in Bern). Bei einem werktags bis 14 Uhr bei uns verbuchten Zahlungseingang versenden wir die Ware i.d.R. noch gleichentags, im Verhinderungsfalle spätestens zwei Werktage nach Geldeingang.
2 Die Versandkosten betragen für Käufer mit einer Lieferanschrift in der Schweiz unabhängig von Warenwert, Gewicht und Anzahl bestellter Artikel CHF 7.00 (Paket B-Post, kaufpreisdeckend versichert), bei Kleinbestellungen (Gesamtgewicht unter 100 Gramm, Dicke unter 20mm) CHF 1.00 (Brief A-Post, in Luftpolsterversandtasche).
Die Versandkosten betragen für Käufer mit einer Lieferanschrift in der Europäischen Union für unversicherte, nicht nachverfolgbare Pakete bis 1kg CHF 8.00, bei Kleinbestellungen (Gesamtgewicht unter 20 Gramm) CHF 2.50. Für grössere Pakete gestalten sich die Versandkosten wie folgt: 1-2kg: CHF 10.00 (unversichert) oder 32.00 (versichert und online nachverfolgbar), 2-5kg: CHF 40.00 (versichert und online nachverfolgbar), 5-10kg: CHF 44.00 (versichert und online nachverfolgbar). Der Versand erfolgt in der Schweiz und die Lieferung ist ggf. abgabenpflichtig gemäss den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes (auf einen Warenwert über der Freigrenze wird bei Mineralien i.d.R ein reduzierter Einfuhrumsatzsteuersatz zur Anwendung gebracht, z.B. in Deutschland derzeit 7%).
Die Versandkosten betragen für Käufer mit einer Lieferanschrift in den Vereinigten Staaten von Amerika bei Sendungen bis 500g CHF 9.00, bis 1kg CHF 15.00, bis 2kg CHF 29.00, bis 5kg CHF 52.00 und bei Paketen bis 10kg CHF 71.00.
Die Versandkosten für andere Länder oder Paketgrössen sowie für Zusatzservices (z.B. Priority, Urgent, Höherversicherung) werden auf Anfrage gerne mitgeteilt.
Die Versandkostenpauschale fällt pro Bestellung nur einmal an.
Bei Paketlieferungen an eine Anschrift innerhalb der Schweiz erfolgt der Versand als Paket B-Post, das gegen Beschädigung und Verlust kaufpreisdeckend versichert ist - ab einem Warenwert von CHF 500.00 mit einer zusätzlichen, vom Anbieter bezahlten, immer kaufpreisdeckenden Versandversicherung. Wünscht dieser Käufer ausdrücklich trotz unterschwelligem Warenwert eine qualifizierte Versandart (z.B. Brief Einschreiben statt Brief A-Post), hat er den tatsächlich anfallenden Portokostenzuschlag zu entrichten. Die Sendungsnummer wird dem Käufer am Versandtag mitgeteilt. Bei Kleinbestellungen (unter 100g / 20mm) erfolgt der Versand unversichert per Brief A-Post in einer Luftpolsterversandtasche. Pakete an eine Lieferanschrift im Ausland werden in der Schweiz abgeschickt. Bei Paketen bis 2kg kann der Käufer zwischen dem unversicherten Versand ohne Sendungsnummer und dem versicherten Versand mit Sendungsnummer wählen. Bei Kleinbestellungen (unter 20g / 20mm) erfolgt der Versand unversichert per Brief A-Post in einer Luftpolsterversandtasche.

Art. 4     Zahlung
1 Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
     a. Banküberweisung auf ein Schweizer Bankkonto oder auf ein deutsches Bankkonto, Vorkasse
     b. PayPal
     c. Abholung in Bern
     d. Moneybookers (auf Verlangen)  
2 Weitere Zahlungsarten, insbesondere Vorauslieferung auf Rechnung, richten sich nach allfälliger vorgängiger Individualabrede. Die Bereitschaft zur Vorauslieferung auf Rechnung richtet sich primär nach dem prospektiven Inkassorisiko.
3 Bleiben bei verspäteter Zahlung zwei Mahnungen erfolglos, kann der Anbieter bei Verzugszinsen von 5% Prozent berechnen. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.
4 Bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises behält sich Lehner Mineralien das Eigentum an der gelieferten Ware vor. Bei Waren, die der Käufer im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit von Lehner Mineralien bezieht, bleibt das Eigentum vorbehalten, bis sämtliche Forderungen von Lehner Mineralien gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung einschliesslich der künftig entstehenden Forderungen aus gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen beglichen sind.

Art. 5     Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
1 Käufer aus der Bundesrepublik Deutschland können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Verbraucher eintrifft. Der Käufer kann bereits gelieferte Waren auf eigene Kosten und Gefahr zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter vollumfänglich zurückerstattet.
2 Wenn ein Käufer vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
Weiteres ist in Art. 10 AGB geregelt.

Art. 5a     Rückgabe
1 Alle Käufer können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen auf eigene Kosten und Gefahr zurückgeben, wobei bereits geleistete Zahlungen vom Anbieter vollumfänglich erstattet werden.

Art. 6     Haftung und Garantie
1 Unbeschadet der längeren Frist von unter Absatz 2 dieses Artikel fallenden Sachverhalten garantiert der Anbieter für die Dauer von sechs Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist und keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat.
Der Anbieter garantiert uneingeschränkt und vorbehaltlos für die Dauer von fünf dem Erwerb nachfolgenden Jahren, dass die Mineralien aus dem Schweizer Alpenraum stammen und dass der Fundort korrekt angegeben wurde. Erweist sich diese Herkunft wider Erwarten innerhalb der fünfjährigen Frist als unzutreffend, erstattet der Anbieter auf Ersuchen des Käufers letzterem den Kaufpreis und gleicht ihm alle Schäden aus im Ausmass des negativen Vertragsinteresses (die notwendigen Kosten für die Herkunftsabklärung, die Rücksendung etc.) oder leistet eine dem allfälligen Minderwert entsprechende Rückleistung.
3 Der Anbieter garantiert uneingeschränkt, dass die angebotenen Artikel rechtsmängelfrei sind.
4 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort dem Anbieter zu melden. Geheime Mängel müssen sofort nach Entdeckung beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
5 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. 
6 Für alle weiteren, in den Abs. 1-4 dieses Artikels nicht besonders geregelten Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus einer Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen Lehner Mineralien, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit seitens der Lehner Mineralien nicht ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung wegbedungen.

Art. 7     Datenschutz
1 Die Sicherheit der persönlichen Daten der Kunden und der Schutz der Privatsphäre der Kunden haben für Lehner Mineralien höchste Priorität. Die Kundendaten werden daher ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und vertraulich behandelt. Der Anbieter ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten.
2 Der Anbieter gibt personenbezogene Kundendaten nicht an Dritte weiter. 
 
Art. 8     Haftung für die Online-Verbindungen
1 Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
2 Die Käufer haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Käufer sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten. 
3 Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist. 
4 Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Käufers oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Käufers oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Käufers oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

Art. 9     Rechtsanwendung und Gerichtsstand
1 Das anwendbare Recht richtet sich primär nach den jeweils anwendbaren, zwingenden internationalprivatrechtlichen Bestimmungen. Subsidiär gilt ausschliesslich das schweizerische materielle Recht.
2 Für die Beurteilung sämtlicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung sind ausschliesslich die Gerichte in Brig (Schweiz) zuständig.

Art. 10     Widerrufsrecht
1 Das in diesem Artikel geregelte Widerrufsrecht gilt ausschliesslich für Kaufverträge, auf die nach den jeweils anwendbaren internationalprivatrechtlichen Bestimmungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar ist. Dies trifft i.d.R. zu für natürliche Personen mit einer Lieferanschrift in der Bundesrepublik Deutschland.
2 Privatkunden, die als Verbraucher handeln, können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail) oder konkludent, z.B. durch Rücksendung der Ware, widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
3 Der Widerruf ist zu richten an:
Reto Balmer
Jolimontstrasse 20
CH-3006 Bern
Schweiz
4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.  gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Eine allfällige Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem oder mangelhaften Zustand zurückgewährt werden, ist insoweit Wertersatz zu leisten.

Art. 11     Salvatorische Klausel
1 Abs. 2 dieses Artikels gilt nicht für Kaufverträge, die dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unterstehen.
2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Gluringen, den 7. Oktober 2013 (Erstfassung)
Revidierte Fassung vom 17. Juli 2014
Revidierte Fassung vom 19. Januar 2015
Revidierte Fassung vom 11. Januar 2017
Kandersteg, den 19. April 2017 (Revidierte Fassung)
Bern, den 27. Februar 2018 (Revidierte Fassung durch den neuen Inhaber Reto Balmer)

Zurück
wabusiness template